Договор оферты
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
- о заключении договора возмездного оказания услуг
Настоящий документ представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Биоэлемент» (ООО «Биоэлемент») (ИНН 7707384403), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое примет его условия путем совершения акцепта.
Договор заключается в порядке пункта 3 статьи 434, пункта 2 статьи 437, пункта 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) путем размещения настоящей публичной оферты на сайте в сети Интернет по адресу https://bioelement.su и получения акцепта на нее от любого лица, согласившегося с ее условиями, путем оплаты услуг.
В случае несогласия с каким-либо положением Оферты Вам необходимо отказаться от настоящего предложения, либо связаться с ООО «Биоэлемент» для обсуждения возможности заключения договора на индивидуальных условиях.
С момента совершения акцепта лицо, совершившее акцепт, считается ознакомившимся и согласившимся с условиями настоящей Оферты и в соответствии с Гражданским кодексом РФ считается вступившим в договорные отношения с ООО «Биоэлемент» на условиях настоящей Оферты. При этом ООО «Биоэлемент» становится Исполнителем, а лицо, совершившее акцепт, становится Заказчиком.
Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует обязательного двустороннего подписания сторонами в форме отдельного документа, если иное не оговорено дополнительно.
Условия договора:
ДОГОВОР
возмездного оказания услуг по исследованию биоматериалов
Общество с ограниченной ответственностью «Биоэлемент» (ООО «Биоэлемент») (ИНН 7707384403, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и,
(лицо, оплатившее услуги Исполнителя), именуемый(-ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны,
Совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий договор возмездного оказания услуг по исследованию биоматериалов (далее по тексту – Договор), о нижеследующем:
1. Предмет договора
- Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать услуги по исследованию биоматериалов, собранных Заказчиком (далее –Услуги), а Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги.
- Конкретный вид и объем Услуг определяются на основании сведений, предоставленных Заказчиком при подаче заявки.
2. Порядок оказания Услуг
- Заказ Услуг осуществляется Заказчиком путем подачи Заявки. Прием Заявок осуществляется одним из следующих способов по выбору Заказчика:
- посредством заполнения специальной формы на сайте https://bioelement.su
- по номерам телефонов и адресам электронной почты Исполнителя, указанным на сайте https://bioelement.su;
- путем личного визита Заказчика к Исполнителю по адресу г. Москва, ул. Земляной Вал, 46
- Заказчик самостоятельно осуществляет выбор Услуг, знакомится с содержанием и описанием Услуг, информацией о стоимости Услуг. В случае согласия с условиями оказания Услуг, Заказчик подает заявку на оказание услуг и оплачивает Услуги.
- После оплаты Услуг Заказчик считается принявшим (акцептовавшим) условия Оферты, а Договор оказания Услуг считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком и подлежит обязательному исполнению.
- После поступления Заявки Заказчику на указанный электронный адрес приходит ссылка на заполнение анкетных данных, необходимых для передачи анализа в лабораторию. Менеджер Исполнителя при необходимости связывается с Заказчиком для уточнения полученных от Заказчика данных, обсуждения технических, организационных вопросов и иных деталей оказания Услуг.
- Прием Исполнителем биоматериала от Заказчика осуществляется по адресу г. Москва, ул. Земляной Вал, 46, АНО «ЦБМ» (для Биоэлемента)
- Срок оказания Услуг: не более 10 (десяти) рабочих дней с момента передачи Исполнителю биоматериалов, собранных Заказчиком.
- После проведения исследования тара с образцом биоматериала, предоставленного Заказчиком утилизируется Исполнителем;
- По окончании оказания Услуг Исполнитель выдает Заказчику заключение с результатами анализа биосубстратов на содержание микроэлементов. Заключение, выдаваемое Заказчику по результатам оказания Услуг, не является медицинским заключением и носит исключительно научно-исследовательский характер.
- Акт оказанных услуг Сторонами не оформляется. Услуга по Договору считается оказанной надлежащим образом при отсутствии письменных обоснованных претензий Заказчика на качество оказанной услуги в течение 10 (десяти) дней после получения заключения от Исполнителя.
3. Оплата
- Цены за Услуги определяются в соответствии с ценой услуг, указанной на сайте bioelement.su на момент подачи заявки.
- Оплата производится в российских рублях в безналичной форме, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или в наличной форме.
- Оплата считается произведенной с момента поступления всей суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Стоимость предоставляемых Исполнителем Услуг не облагается НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения. Цена тары для биоматериалов включена в стоимость Услуг.
- Возврат денежных средств, оплаченных за Услуги осуществляется в случае, если, не по вине Заказчика, Услуги оказаны Исполнителем ненадлежащим образом (в части объема, содержания, сроков оказания и с иными отклонениями от изначальных условий их оказания). При этом, Заказчик обязуется направить в адрес Исполнителя письменное требование о возврате оплаченных сумм с обоснованием причин возврата и указанием своих Ф.И.О., банковских реквизитов для возврата денежных средств, а также конкретных недостатков, допущенных Исполнителем при оказании Услуг. В случае признания требования Заказчика обоснованным, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику.
- Исполнитель не несет ответственности, если Услуги оказаны надлежащим образом, однако результаты оказания Услуг не соответствуют ожиданиям Заказчика.
- В случае, если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента окончания оказания Услуг от Заказчика не поступило каких-либо возражений относительно оказанных Услуг, то Услуги считаются оказанными надлежащим качеством и в надлежащем объеме. Все претензии Заказчика, поступившие позднее срока, указанного в настоящем абзаце не рассматриваются Исполнителем.
4. Права и обязанности Заказчика
- Заказчик вправе:
а) знакомиться с описанием Услуг и направлять Заявки на оказание Услуг;
б) отказаться от исполнения Договора при отказе Исполнителя от оказания Услуг;
в) осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации действия, связанные с оказанием Услуг.
- Заказчик обязуется:
а) произвести забор биоматериала в строгом соответствии с инструкцией Исполнителя (Приложение № 1 к Договору);
б) обеспечить и соблюдать условия хранения тары с образцами биоматериала до момента ее передачи Исполнителю;
в) предоставить Исполнителю по его запросу всю информацию, необходимую для оказания Услуг, достоверную информацию о себе;
г) исполнить в полном объеме свои обязательства, в том числе указанные в иных разделах настоящего Договора;
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязан:
а) оказать Услуги качественно и в полном объеме, согласно заявке, в срок, согласованный Сторонами;
б) безвозмездно, в течение согласованного Сторонами срока, исправить по требованию Заказчика выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг были допущены отступления от условий оказания Услуг, ухудшившие качество оказанной Услуги. В случае невозможности устранения недостатков по требованию Заказчика компенсировать ему обоснованные и документально подтвержденные убытки (ущерб), возникшие в связи с ненадлежащим оказанием Услуг;
в) обеспечивать конфиденциальность персональных данных о Заказчике в соответствии с законодательством Российской Федерации;
г) предоставить Заказчику возможность получения бесплатных консультаций по организационным вопросам оказания Услуг;
д) привлекать к оказанию услуг по своему усмотрению третьих лиц, имеющих все необходимые разрешения (лицензии, сертификаты) для оказания услуг. В рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору Исполнитель привлекает к оказанию Услуг:
- Автономную некоммерческую организацию «Центр биотической медицины» (АНО «ЦБМ») на основании договоров 12-11-19 от 12.11.2019 года и 10-12-20 от 10.12.2020 для проведения анализа биосубстратов на микроэлементы по методу доктора Скального Анатолия Викторовича и проведение медицинских консультаций по результатам анализа. АНО «ЦБМ» имеет лицензии на осуществление медицинской деятельности № Л0-41-01137-77/00324496 от 23 октября 2020 года и № ЛО-77-01-007851 от 14 мая 2014 года.
6. Гарантии иответственность
- Исполнитель не несет ответственности за качество Услуг, а также за любые неблагоприятные последствия для Заказчика и (или) третьих лиц, возникшие в процессе оказания Услуг и (или) по результатам оказания Услуг, если Заказчик указал недостоверные сведения, необходимые для оказания услуги;
- В случае нарушения Заказчиком условий забора и хранения биоматериала, если в результате допущенного нарушения проведение исследования на согласованных в Договоре условиях стало невозможно, либо отразилось на достоверности результатов исследований, ответственность несет Сторона, допустившая нарушения, а именно Заказчик.
- В случае нарушения Заказчиком сроков передачи биоматериала Исполнителю, условий забора и хранения биоматериала полученная за услуги плата не возвращается и засчитывается Исполнителем в счет компенсации своих убытков.
- Исполнитель не несет ответственности, если результаты оказания Услуг не соответствуют ожиданиям Заказчика.
- Стороны несут ответственность за любое нарушение обязательств, установленных Договором и (или) применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести другая Сторона и иные третьи лица).
- Каждая Сторона обязана своими силами и за свой счет устранить все негативные последствия и возместить убытки, вызванные своими действиями или бездействием при исполнении настоящего Договора.
- Возмещение убытков, выплата неустоек и т.п. не освобождают Стороны от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
- Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.
- Исполнитель гарантирует использование со своей стороны указанного Заказчиком номера телефона для связи с Заказчиком, отправки Заказчику уведомлений, сообщений, а также иной информации с согласия Заказчика, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс- мажорных обстоятельств.
7. Конфиденциальность
- Все сведения, сообщаемые Сторонами друг другу в связи с исполнением своих договорных обязательств, являются конфиденциальной информацией и не могут быть переданы одной из Сторон каким-либо третьим лицам без предварительного получения согласия другой Стороны.
- Конфиденциальной информацией по Договору признается следующая информация:
- персональные данные Заказчика;
- результаты лабораторного исследования.
- Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения настоящего Договора не требует согласия Сторон.
- Информация о здоровье Заказчика (или непосредственного получателя услуги), полученная Исполнителем в ходе оказания услуг, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.
- Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных или иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Конфиденциальной информацией по Договору признается следующая информация:
8. Обработка персональных данных
- Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель ведет хранение и обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Заказчика, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Исполнителю в связи с заключением настоящего Договора в целях исполнения договорных обязательств.
- Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата рождения; контактные телефоны (домашний, мобильный, рабочий); фактический адрес проживания, и прочих данных предоставленных Заказчиком, в целях заключения и исполнения Исполнителем настоящего Договора.
- Исполнитель предпринимает необходимые меры по обеспечению безопасности персональных данных Заказчика от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
- Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует бессрочно, до момента его отзыва Заказчиком.
- Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком на основании его письменного заявления, направленного в адрес Исполнителя.
9. Порядок разрешения споров
- Все споры или разногласия, возникающие при заключении, исполнении, расторжении настоящего Договора решаются путем переговоров между Сторонами.
- Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
- Претензионные письма вручаются Сторонами лично, либо направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.
- Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (Десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
- В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством РФ.
10. Заключительные положения
- Договор вступает в силу с момента принятия (акцепта) его условий Заказчиком путем оплаты Услуги действует до полного Исполнения Сторонами принятых на себя обязательств или до расторжения.
- Любая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора при условии предварительного письменного уведомления об этом другой Стороны за 30 (тридцать) дней до планируемой даты расторжения Договора.
- Заказчик вправе отказаться от настоящего Договора, при условии возмещения всех расходов, фактически понесенных Исполнителем.
- К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
- Признание судом какого-либо положения Договора недействительным и не подлежащим применению не влечет за собой недействительности иных положений Договора.
- Заказчик подтверждает, что до заключения Договора, Исполнитель предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные: информацию об оказываемых услугах, в том числе стоимость услуг, порядок их предоставления.
- Все приложения, изменения, дополнительные соглашения к Договору являются его неотъемлемой частью и обладают полной юридической силой.
- Перечень приложений к договору:
- Приложение №1 – Инструкция по собору образцов для проведения микроэлементного анализа
11. Реквизиты Исполнителя
ООО «Биоэлемент»
Адреса:
Юридический адрес:
127473, город Москва, Самотёчный 3-й переулок, дом 13, пом. V комната 8
Почтовый адрес: 105064, Москва,
ул. Земляной Вал, д.46
ОГРН 1177746461606
ИНН 7707384403
КПП 770101001
Контактный телефон +7 (495) 117 61 37
E-mail: info@bioelement.su
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810538000109946
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Приложение №1 договору
Порядок забора, хранения и транспортировки биосубстратов для определения химических элементов.
Волосы
Для проведения анализа необходима прядь волос длиной 3-5 см (непосредственно от корня волос). Волосы состригают в 4-5 местах на затылке, ближе к шее и далее объединяют в пучок толщиной 2-3 мм. Коротких волос необходимо количество, способное заполнить чайную ложку. Волосы должны быть чистыми, без лака, геля, жидкости для укладки и пр. Химическая завивка, окраска и обесцвечивание не являются затруднением для анализа, однако об этом необходимо сообщить в анкете, указав также естественный цвет волос. Волосы необходимо вложить в отдельный бумажный конверт (не использовать алюминиевую фольгу и полиэтиленовые пакеты), отметив корневой конец пряди. Специальных условий хранения и транспортировки образцы волос не требуют.
При отсутствии волос на голове возможен отбор волос с других частей тела (с груди, лобка). В этом случае в сопроводительных документах делается соответствующая отметка.
Важно! Если при заборе проб используют перчатки, то они должны быть не опудренные и не содержать латекса (напр., нитриловые)
Примечание: рекомендуется прекратить использование лечебных шампуней (против перхоти, содержащих селен или цинк) за 1-2 недели до сдачи волос на анализ.
Ногти
Для проведения анализа ногтей необходимо срезать ногти со всех пальцев обеих рук или ног. Длина срезаемых ногтей должна быть не менее 2-х мм. Необходимо указать, откуда (с рук или ног) взяты ногти.
Специальных условий хранения и транспортировки волосы и ногти не требуют.
Важно! Ногти принимаются на анализ только при отсутствии волос.
Конверт с образцом следует подписывать следующим образом:
- ФИО человека, сдающего анализ
- Дата рождения
- Номер заказа, полученный при оформлении заявки